Estrategia de MKT 2018
Es sumamente importante iniciar el año conociendo las tendencias que marcan pauta este 2018, además de generar organización para aplicarlas en la estrategia del 2018 desde ya. Enero es el mes de construir la estrategia y empezar su implementación para lograr los objetivos. Es por eso que a continuación señalo algunas de las acciones a considerar para para conseguir leads, conversiones y engagement.
- Micro-Momentos
Según ha comentado Google, los micro-momentos son críticos y nos permiten evaluar los puntos donde los clientes esperan que las marcas satisfagan sus necesidades con información relevante, independientemente del tiempo y la localización. En el momento en el que el consumidor tenga la necesidad de consultar algo, la mayoría de los usuarios usarán su smartphone para hacer una búsqueda al instante. Solo las marcas de éxito tienen la tendencia de anticiparse al micro-momento exacto para ofrecer al usuario la información correcta en el tiempo preciso en el que el consumidor la necesita.
El acceso a la información rápida y en un solo clic es la base para conseguir la confianza del consumidor y construir una relación a largo plazo. Por esta razón, el foco debe estar en pensar en el contenido más que en la venta, de esta manera el consumir se irá fidelizando y haciendo a la marca parte de su vida como una referencia.
- Lo visual es más importante
Con un vídeo, las personas tendemos a aceptar y asumir las cosas a un mayor nivel. El uso de elementos visuales y elementos interactivos transmiten un mensaje adecuado y rico. Teniendo en cuenta esto, la tendencia de promover contenido de vídeo de calidad es muy probable que crezca en el futuro y ninguna marca que quiera destacar este 2018 puede quedarse atrás. Es una inversión que en el tiempo se verá recompensada.
- Anuncios nativos
Para transmitir una imagen clara frente al público adecuado, la publicidad nativa se ha convertido en uno de los métodos más recurrentes del marketing. La mayoría de los usuarios encuentran la publicidad intrusiva frustrante e irrelevante. Por ejemplo, encontrase un pop-up fuera de contexto al inicio de una web puede hacer que el usuario salga de la página de inmediato. Para nuestra comunidad debe ser cómodo y fluido. Imponerse puede ser un arma de doble filo, es por eso que los anuncios nativos deben ser considerados para mejorar la estrategia de MKT este año.
- Contenido personalizado
La clave es huir del contenido estático tradicional y preparar uno más dinámico y rico en información. La mejor práctica es crear webs dinámicas y un buen plan de marketing de automatización con el que enviemos nuestro contenidos más relevante. Esto nos ayudará a crear una experiencia única para el cliente que verá reflejadas sus necesidades y preferencias. Sin duda, queremos ver lo que nos interesa e identifica, por eso debemos conocer las necesidades de nuestro cliente dado que generará un mayor rendimiento, el mensaje debe ir directo a lo que nuestra audiencia quiere escuchar o conocer.
- Equipo de Influencers
Para conseguir un equipo de influencers que se conviertan en un arma adicional a la promoción de la marca, los marketinianos deben entender primero los beneficios que puede aportar un grupo de influencers. Si el cliente está contento con la actuación de la marca, es muy probable que él/ello la promocione en su círculo sea su lugar de trabajo, grupo de amigos o una red social. El objetivo es que expresen la opinión y experiencia positiva sobre una marca. Esto creará una reacción en cadena ya que el consumidor le contará a su familia, amigos y otras personas de su círculo que tendrán curiosidad por conocer nuestra marca y productos. Además, convertir a los consumidores en influencers es una de las maneras de rebajar el presupuesto y una manera indispensable de potenciar el reconocimiento de la marca. Asimismo, existe la posibilidad de encontrar un embajador de la marca, más popular e influyente, lo cual puede generar indudablemente una reacción positiva. Esto impacta positivamente la interacción y la respuesta del público objetivo.
- Desarrolladores de contenido
Se trata de crear contenido fácil de recordar, único y personalizado. El objetivo del equipo editorial debe ser producir contenido que facilite una conversación que inste a la audiencia a confiar en que les proporcionaremos la información actualizada y auténtica sobre los diferentes temas del sector.
- Convertir con los datos correctos
Si disponemos de los datos correctos, un profesional del marketing digital puede entender el comportamiento exacto del consumidor y sus necesidades. Con la tendencia de este año de dar respuestas en tiempo real a los consumidores es cada vez más crucial, la asociación de datos con las herramientas correctas serán vitales. Es fundamental medir, conocer y hacer seguimiento a la data; que es la única que nos permite hacer una matriz asertiva para ejecutar las campañas de Marketing de manera favorable y exitosa.
Sin duda alguna, muchos detalles que terminar de afinar para hacer de tu marca una de las destacadas en 2018, más aún en un mercado tan competitivo y dinámico como el actual.