¿Sabías cuáles son los 5 principios que usa el equipo de google durante esta pandemia?
Mundialmente atravesamos una crisis que nos involucra a todos, no hay un país que esté libre de la COVID-19 y es por esto que como sociedad hemos tenido que adaptarnos a nuevas normalidades.
Por: Sabrina Alonso
Un ejemplo claro de adaptación es el de las marcas, el vicepresidente de Marketing Global de Google para medios, Joshua Spanier, es el encargado de dirigir los equipos alrededor del mundo que compran, planifican, ejecutan y evalúan medios. En esta empresa existe una particular forma de enfrentar esta situación y es aplicando los siguientes principios:
1. Tener en cuenta el contexto
Es importante tener en cuenta el impacto local que tenga la pandemia, confiar en cada mercado para que se puedan tomar decisiones claves a nivel local. Invita a hacernos la pregunta ¿es correcta esta campaña en un mercado local?
2. Reevaluar
Las dinámicas del mercado van cambiando rápidamente y es por esto que se debe reevaluar constantemente campañas, acciones creativas e incluso las directrices. En este punto la pregunta que debemos hacernos es: Aunque aprobamos esta campaña el pasado/ la semana pasada/ ayer, ¿sigue siendo adecuada para el contexto y el momento.
3. Reformular consideraciones creativas
Este punto hace hincapié en que todos los elementos creativos en la industria necesitan verificación, todo debe evaluarse constantemente. Preguntémonos ¿Todos los elemento creativos son apropiados y relevantes en esta nueva realidad?
4. Cambiar las prioridades para evitar certidumbre
Siempre se busca que es lo más relevante para los consumidores, actualmente el principio que rige a Google es «ser útil». A medida que las personas recurren a la tecnología para más información y conexión en tiempos de necesidad, tenemos en cuenta que algunos de nuestros productos como Google Search, Youtube, etc. Aquí la pregunta es ¿Cuáles son las marcas, productos o campañas más relevantes que nuestros medio pueden soportar en este momento.
5. Contribuir
Este es el momento para unirnos y apoyarnos como sociedad. La forma de salir de esta situación es trabajando en equipo, es por esto que es importante preguntarse ¿De qué manera nuestra marca, e incluso nuestros canales de medios propios, pueden ser útiles para las personas y las empresas en este momento de necesidad.