De la reputación al liderazgo. 5 niveles de eficacia de la comunicación de crisis.
Investigando y profundizando más sobre la comunicación en crisis que es una de mis banderas comunicacionales dada mi formación y considerando protocolos preventivos que recomiendo a todos los clientes que he manejado, tope con un artículo bien desarrollo con un planteamiento interesante y que comparto. Primordial considerando que hoy… «la crisis social y económica generada por el COVID- 19 está dejando en evidencia no solo el nivel de preparación de cada organización para la gestión de crisis sino también el nivel real de utilidad estratégica de su sistema de comunicación que está directamente relacionada con el tipo de liderazgo de cada organización».
Se los comparto porque HOY es momento de comunicar asertivamente, toda acción implementada debe ser evaluada estratégicamente, tiene que tener un propósito. Sobre todo, debe estar llena de consciencia. La propuesta es de Ángel Losada, catedrático de la Facultad de Comunicación de la Universidad Pontificia de Salamanca (UPSA):
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Prometo que tiene mucho contenido interesante y estamos hablando de un liderazgo transformador.