Cómo vender en redes sociales (Primera Entrega)
Internet y las redes sociales tienen un es la columna vertebral en el proceso de decisión de compra. Según Google este momento se llama ZMOT (Zero Moment of True) o Momento Cero de la Verdad. Ahí donde el factor Redes Sociales lleva al usuario hacia la compra, es importante generar acciones que lleven al usuario a comprar.
A continuación encontrarás tips para lograr ventas en RRSS:
1. Redes Sociales hay que estar presentes: implica una actividad social por parte de la marca, esto significa que el perfil de twitter, Instagram o la fan page debe tener actividad.
2. Crear Valor: significa ser interactivo y generar valor, brindar al usuario oportunidades que asienten a la marca con un punto diferenciador respecto a la competencia, esto se hace a través del contenido.
3. Dar testimonios: es un elemento clave en la toma de decisiones. El usuario que está en el ZMOT busca comentarios de terceros, recordemos que las personas creen más en lo que dicen las personas que lo que dicen las marcas. Una forma de generar testimonios es por medio de las estrellas en las fan pages de Facebook
4. Subir imágenes de calidad: en el proceso de compra por internet el aspecto visual es fundamental, recordemos que el producto entra por los ojos, la calidad de las imágenes es de vital importancia y se requiere invertir en una buena sesión fotográfica.
5. Usar videos: este recurso es bastante utilizado, donde es recomendable utilizar en el proceso de muestra de productos. La realización de un video profesional es importante porque el usuario compra por los ojos.